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从低(dī)到高分别(bié)是ITSS四级、三(sān)级、二级、一级。
申请一级的(de)单位应具(jù)备下列基本条件(jiàn):
1、具有(yǒu)独(dú)立法人地位;
2、已按照(zhào)《运维服务能力成熟度》一级特征和关键(jiàn)指标建立了运(yùn)维服务(wù)能力体系,且已有(yǒu)效(xiào)运(yùn)行六个月(yuè)以上;
3、能够提供运(yùn)维服务(wù)能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
4、持有《信息技术服务(wù)标准ITSS符合性》(运维(wéi)服务能力成(chéng)熟度二级(jí))满一年以上。
申请二级(jí)的单位应具备下列基本条件:
1、具有独(dú)立法人地(dì)位;
2、已按照《运维(wéi)服务能(néng)力成熟度(dù)》二级(jí)特(tè)征和关键指标建立了运维(wéi)服务能力(lì)体系,且(qiě)已有(yǒu)效运行(háng)三个月以上;
3、能够提(tí)供运维(wéi)服务能力(lì)管理、人员、资源、技术和过程等有效证(zhèng)据(jù);
4、持有《信息技术服务标准(zhǔn)ITSS符合性》(运维服务能力成熟(shú)度三级(jí))满一年以(yǐ)上。
申请三级的单位应具备下(xià)列基本条件(jiàn):
1、具有(yǒu)独立法人地位(wèi);
2、已按照《运维服务能(néng)力成熟度》三级特(tè)征(zhēng)和关键指标建立了运维服务(wù)能(néng)力体(tǐ)系(xì),且(qiě)已有效运行三个月(yuè)以上;
3、能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证(zhèng)据;
4、申请单位从事信息系统运维服务(wù)业务满二年以上。
申请四级的单位应具备下列(liè)基本条件:
1、具有独立法人地位;
2、已按照《运维(wéi)服务(wù)能力成熟(shú)度》四级特征和关键指标建立了运(yùn)维(wéi)服务(wù)能(néng)力体系,且(qiě)已有效运行(háng)三个月以上;
3、能够提供运维服务能力(lì)管理、人(rén)员、资源、技术和过程(chéng)等有效证据;
4、申请(qǐng)单位从(cóng)事信(xìn)息系统运维服务业务(wù)满一年(nián)以上。
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